Buenas tardes a todos, llevo mas de 100 días sin pago a una tarjeta a santander, el día de hoy me ofrecieron un descuento del 60% les solicite una carta convenio y me comentaron que en 15 dias habiles despues del pago me llegaria la carta finiquito, pero en su carta convenio no viene firmado por ellos ponene a banco santander, me pueden ayudar para validar si es correcto.
Gracias