Hace algunos meses se me ocurrió solicitar préstamo a esta empresa, el cual el primer préstamo no tuve problema, sin embargo dado que ellos domicilian los cargos, el 15 de diciembre del 2022 de manera indebida cobraron una extensión mayor a la autorizada incluso asignada por ellos siendo de 1186, pues la problemática inicia cuando deliberadamente hacen el cobro de 1563.34me comunico inmediatamente para aclarar lo cual no saben a los 3 días realizo pago por monto total cubriendo el préstamo en absoluto, al día de hoy siguen molestando que se les debe que sus interes van creciendo y nadie me da respuesta de mi pago del cual ya se les envió infinidad de veces y sigue llamando como si no supieran nada..no dan aclaraciones es una empresa que ni si quiera esta dada de alta con condusef, y pienso que esto lo hace de manera fraudulenta, los invito a que en realidad jamás usen ese servicio de proximus finance s de rl de cv ..sin embargo esperaría de su apoyo para saber como actuar al día de hoy según ellos les debo como 4600 pesos por ese pago de 1534.34 que perdieron