Gracias,en noviembre 2019 adquirí un crédito automotriz con Scotiabank. Para abril 2020 debido a la pandemia mis ingresos se redujeron drásticamente por lo que entré al plan de diferimiento por 6 meses. En julio comencé a pagar por parcialidades hasta ir cubriendo las mensualidades sin embargo en diciembre 2020 al volver al semáforo rojo me vi afectada nuevamente. Actualmente tengo tres pagos vencidos, cada uno por $10600 ya con el interés del mes. Mi último pago fue el 27 de enero por 5000. La semana pasada una señorita de cobranza me preguntó si yo había considerado la devolución del auto, le dije que sí si en algún momento mi situación empeoraba.
El día de ayer recibí un mensaje avisando que vendrían a mi domicilio por el auto para liquidar la deuda pero debía comunicarme a un número.
Qué debo hacer? Llamo? Sigo pagando como lo estaba haciendo? Me preocupa que a toda hora me llamaba cobranza y ahora no hablan.
Gracias.