mi buro de credito marca un adeudo de iusacell que no contrate

Que tal , gracias por su atencion, el dia de hoy entre al buro de credito para ver mi situacion y me aparece una deuda de mas de nueve mil pesos en iusacell desde el año 2011, yo nunca he contratado nada con esa compañia ni me he acercado a ellos, se me hace muy extraño y da miedo, me gustaria solucionar eso y aclarar que no soy yo, a mi domicilio nuca me ha llegado nada de iusacell por lo mismo no sabia que habian robado mi identidad si asi lo podemos llamar no? a que oficina me dirigo a denunciar al ministerio publico o a la condusef o adonde ? ayuda por favor.
gracias por el tiempo

Debes primero meter tu reclamación directamente ante el buró de crédito.