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 deuda de banco azteca y iusacell

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esther yazmin mendez chab
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esther yazmin mendez chab


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MensajeTema: deuda de banco azteca y iusacell   deuda de banco azteca y iusacell Icon_minitimeJue Ene 27, 2011 3:48 pm

el dia 14 de enero fui a realizar mi pago de azteca y al salir m detuvo una persona de iusacell me dijo que tenia derecho a un telefono gratis que no tenia que pagar nada solo recargas cuando pudiera hacerlas como tenia prisa acepte el telefono y me dio unas hojas para firmar que segun solo era para darle salida al equipo cuando llegue a mi casa lo revise detalladamente y vi que decia un plan por 18 meses de cincuenta pesos semanales del cual yo ni sabia que tenia que pagar esa cantidad ya que en ningun momento me menciono cantidad alguna regrese a cancelarlo explicando que no lo podia pagar ya que no es mi unica deuda y lo que queria era salir de mis deudas no endeudarme mas hable con la gerente m dijo que no se podia cancelar y que yo hiciera una carta para que ella mandara a las oficinas de la compañia me dio una hoja en blanco y explique la situacion tal cual es y hasta el dia de hoy no e recibido respuesta alguna el equipo esta en su caja tal como me lo dieron de hecho se paso de mi presupuesto que me tienen dado para pagar ayudenme por favor. gracias
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MensajeTema: Re: deuda de banco azteca y iusacell   deuda de banco azteca y iusacell Icon_minitimeJue Ene 27, 2011 4:05 pm

Hijole... Desgraciadamente te obligaste a cumplir con las obligaciones expuestas en el contrato al momento de firmar (sin leer, ya vez?) esos "papeles"...

No hay gran cosa que hacer, llamanos mañana y pide con nuestra area jurídica, a ver que se puede hacer.

Saludos.


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