NEGOCIACIÓN: ¿Con el Banco o con el Despacho?

Dudas:

¿Con quién conviene más negociar, con el Banco o con el Despacho? ¿Quiénes son más flexibles? ¿Quiénes se prestan a negociar de manera efectiva? ¿Las cuentas pueden hacer un "tour" de despachos y regresar al Banco? ¿Pueden permanecer las cuentas en los bancos meses y meses sin salir a los despachos de cobranza?

La última pregunta porque resulta que una de mis tarjetas Banamex la dejé de pagar en julio y aún sigue en Cobranza de Banamex. En cambio, American Express, que igual dejé de pagar en julio, al caer en mora en octubre, enseguida ya me estaban hablando de SERTEC y ahora de Consorcio Jurídico (muy molestones, por cierto).

Saludos.