Buen día,
El día 17 de Noviembre del 2022 me llego un correo de dicha empresa en el cual me venia un contrato de prestamo con un número de cuenta Ban Regio el cual no tiene nada que ver conmigo ya que yo no tengo cuentas de banco ahí, y otro correo diciendo que mi crédito había sido aprobado, mi queja es porque yo jamás solicite un crédito, hace mucho que no usaba esa plataforma y estaban completamente liquidados mis prestamos anteriores. Procedí a llamarlos para ver que estaba pasando y me dicen que efectivamente pedi un crédito y que debo el dinero, que lo único que pueden hacer es pedir la clave bancaria para revisar si llego el dinero, contesto que a mi no me sirve de nada eso ya que no es mi cuenta y que yo no solicite el crédito, no resolviero nada. Se me hace una injusticia que estén haciendo este tipo de cosas usando mi nombre, y sobretodo que presten dinero sin checar que las cuentas de banco estén a nombre del solitante. Quisiera saber si me pueden asesorar para arreglar este problema.