En marzo 2020 a causa de la pandemia Dentimex cerró sus puertas pero aprovechó para cerrar de forma definitiva, yo contraté vía financiamiento el tratamiento de ortodoncia de mi hijo el cual no llevaba ni 1/4 del tratamiento
36 mensualidades de 3790 pesos era contrato
Pague desde julio 2019 hasta septiembre 2020 pese a ya no tener el servicio, siguieron cobrando hasta que pedí a mi banco ya no aceptar el cargo.
El contrato que tengo dice que si hay incumplimiento de alguna de las partes el contrato será cancelado sin embargo PROFECO no acepta las demandas porque no hay dónde notificar ya que se fueron del país, sin embrago el 8 de mayo me suben a buró una empresa DIGITAL CREDIT que son CI BANCO. Argumentando compraron los pagarés y que les debo más de 120 mil pesos, no toman en cuenta lo que ya pague y si quieren que pague acudo a conducef y me dicen que no pueden hacer nada que vaya a profeco pero profeco no acepta mi demanda
¿Como puedo quitar esa marca de buró?
Buró me dijo que no hay forma porque tienen los pagarés
Ayuda por favor