Hola, tengo una duda.
Tengo un atraso en mi pago elecktra, por la pandemia me quedé sin trabajo, tuve una perdida familiar por está enfermedad, me atrase 2 semanas, cada abono es de $500.
Nunca me había atrasado, tengo 5 años de ser cliente & tengo buen historial. A venido el gestor de cobranza & me dice que se llevará mis aparatos. Que hago en este caso?
Puedo hacer un convenio en la tienda directa?