Deuda en Telcel

Deuda con Telcel

Buenos días, tengo una deuda con Telcel hace hace cuatro años, tenía un plan y en una de mis facturas me estaban cobrando una cantidad de 5000 pesos por uso de internet que no había usado, aunque fui a una aclaración no quisieron hacerla, deje de pagar y esta semana me contacto un despacho de cobranza llamado Despacho Intelcred y mi deuda subió hasta 8400, Ellos me están dando un descuento del 80% de la deuda el cual quiero aprovechar, pero cuando fui a Telcel a pagar ellos me dicen que solo sería un abono, como puedo estar segura que con este descuento se finiquitará el adeudo y me quitarán de buró de crédito?

#telcel

Lee esto para empezar: https://www.defensadeldeudor.org/t86064-todo-sobre-la-carta-convenio