Buenas Tardes
Tengo una deuda con telcel, contrate en mayo de 2010 una linea con un telefono a 12 meses lo deje de pagar en Mayo de 2011 es decir ya habia acabado el plan, el detalle fue que me robaron, me tarde tres meses en poder comprar otro telefono(5 meses) y cuando lo reactive me cobraron todos estos meses de renta e inetreses, el saldo al momento del corte era de 1600 pesos, nunca me han marcado ni nada, pero ahora que solicite un credito me dijeron que tengo un historial negativo consulte buro de credito y tengo una deuda por 5266 pesos, 3 preguntas para que de favor me apoyen.
1. Quiero liquidar la deuda , y quisiera saber que debo hacer (forzozamente tengo que pagar el 100% creo que no es justo esa cantidad, y leyendo algunos casos que exponen en el portal deberia de pagar solo los 1600 que adeudaba al corte de la linea.)
2. Donde me puedo acercar para negociar la deuda y como debo hacerlo?
3. Como me aseguro que con la cantidad que pague me quitaran del buro si segun veo cuando no te buscan es que ya vendieron tu cartera a un despacho?
Gracias
Datos de Buro de Credito
TELCELMETRO 4344693 LÍNEA DE CRÉDITO ACTIVO
Saldo actual: 5,266 Forma de Pago: 96-CUENTA CON ATRASO DE MÁS DE 12 MESES