Hola, bueno mi caso es sobre una tarjeta de crédito que debido a situaciones personales se me dificultó seguir pagando, el adeudo era de 22mil pesos aproximadamente, el caso paso a Secorse de banco santander a inicios de año t ellos me presentaron un plan de pagos a 11 meses el cual iniciaba en el mes de mayo 2020 y el cual incautamente acepte, sin una carta o un papel que lo acreditara lo cual ahora veo fue mi error, realice los 3 primeros pagos pero ahora no dejan de llamarme y me comunicaron mediante un mensaje que el crédito fue asignado al Despacho Munoz, ¿Los pagos que ya relice no tienen valor?
¿Ahora me debo a otra institución?
¿que es lo que debo hacer si ya quiero liquidar el pago y salir del problema?
Gracias por la atención