Hola hace unos años obtuve dos créditos con telcel , por razones personales no los liquide a tiempo y se me fueron a buró , tiempo después, en telcel , liquide el total de las cuentas , eso fue como en el año 2011 , ahora que reviso mi buró de crédito , me doy cuenta de que un despacho me mando a buró de crédito por esas dos cuentas las cuales ya había liquidado anteriormente , al momento de tratar de solucionarlo el despacho me pide las cartas de finiquito con telcel , las cuales no tengo ,
Voy a telcel , y las solicito y me dicen que efectivamente las cuentas esta. Saldadas pero que no me pueden dar ningún documento, que podría hacer ?