Devolución banco Azteca

Buen día. Hice un intento de compra con Liverpool con una tarjeta banco azteca.
Actualmente después de 8 folios con banco azteca me informan que ellos no aceptan devoluciones en tarjeta de crédito y lo que me preocupa es que ya pasaron más de 15 días y me van a cobrar intereses (me piden que el reembolso sea a otra tarjeta de debito y que pague), y que posteriormente me devuelven lo que ya he pagado de intereses, pero tengo enorme duda de que esto ocurra.
He levantado aclaración con Condusef, pero tengo miedo que no quieran reponer los intereses, cuando me han dado mala información y han retrasado el proceso.
¿Hay algo que pueda realizar?

Buenos días

Espera el dictamen de la CONDUSEF.

Tarda por lo menos 30 días.

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Saludos.

Atentamente
Organización de la Defensa Del Deudor, S.C.
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