Buenas Tardes:
Requiero de su apoyo para solucionar un conflicto con FC financial (Inbursa he pagado alrededor de $100,000 pesos) ya que me atrase con unas mensualidades (6) e intento ponerme al corriente, y se niegan a ofrecerme la cantidad pendiente, y me piden que me comunique con una gestora de cobranza(Cobrec), la cual me da solo dos opciones la liquidación total del vehículo $ 148,000 o depositar 3 pagos de $49,000 cada mes iniciando el 17 de septiembre el primer pago... vía telefónica me atendieron ustedes para decirme que negociara con la unidad de especialización de atención a usuarios la cual no existe en Inbursa por que nadie sabe decirme con certeza la información, y la gestora de cobranza (cobrec) no esta dispuesta a negociar e inclusive su trato es de forma amenazante, grosera y prepotente,