Cobros a factura de at&t que no hice

Hola buenas tardes, hace dos tres meses contraté un plan at&t sin equipo solo la pura línea, con un costo de 300 por mes, los dos primeros meses pague lo que es, y ya en este mes me llegó la factura con 4789 al marcar a atención a clientes me comentan que son compras hechas, por la plataforma de Google y que mi cuenta de correo es de dónde salieron las compras, al checar mi correo en efecto las compras se hicieron pero en este caso en dónde está la forma de pago no aparece mi número telefónico al cual está la factura aparece un número que desconozco y me comentan que en la factura que viene hay más compras,, lo cual pido ayuda o en dado caso de que no me respondan que puedo hacer,, si dejo de pagar que puede pasar..la verdad si es una cantidad grande y no quisiera pagar algo que yo no compre y más si no es con número

Acude a la profeco y presenta una reclamación por esta situación. Si solo dejas de pagar, tendrás serios problemas con tu historial crediticio.