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2 participantes
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luna05
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luna05


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MensajeTema: telcel-cobro de mas   telcel - telcel-cobro de mas Icon_minitimeMiér Jul 25, 2018 10:28 am
hola!!
Quisiera saber que hacer? ya que mi factura de un plan que tengo contratado me han llegado demasiado elevado, ya levante un queja para que me indicaran en que me había consumido o utilizado la linea para que me llegara tan caro, que puedo hacer si no me dicen o me aclaren el motivo de esta facturacion tan elevado.
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Asesor Robles
Experto
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MensajeTema: Re: telcel-cobro de mas   telcel - telcel-cobro de mas Icon_minitimeMiér Jul 25, 2018 10:30 am
Acude ante la Profeco y presenta una reclamación formal por eta situación.


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