Nivel : UsuarioSoy de : Chihuahua Sexo : Femenino Deudas pagadas : 0 Mensajes : 1
Tema: cobro de más en telcel Miér Nov 19, 2014 9:20 pm
Hola
Necesito de su asesoría en octubre contrate un servicio de roaming internacional por 117 pesos y jo realice llamadas y contrate 7 00 mg X 114 dólares así que pague 3800 pesos. Pero ahora me están cobra do 4 mil pesos X uso de datos, cuando do sólo utilice 20 mg. No quieren válida me
Asesor Sarai Avanzado
Nivel : ASESORSoy de : CDMX Sexo : Femenino Deudas pagadas : 0 Mensajes : 576
Tema: Re: cobro de más en telcel Jue Nov 20, 2014 9:33 am
Buen día, le recomiendo se acerque a PROFECO para que pueda poner su reclamación y leer bien los términos y condiciones del plan adquirido.