Comisión Bancomer 13 años

Hola,

Mi duda es por un saldo negativo de 25000 pesos que me está cobrando Bancomer, me indican que es por comisiones que se acumularon por una cuenta de nómina por 13 años, se abrió la cuenta en junio de 2003 y empezaron a cargar una comisión de $94 desde noviembre de 2003 hasta noviembre de 2016, sin embargo nunca recibí notificación de esto, ni estado de cuenta ni nada, cuando les pregunté me dicen que si no hay un saldo mínimo de 2000 no envían estados de cuenta y que la única forma de enterarme era en sucursal, pero por casualidad en 2012 quise sacar una tarjeta de crédito con ellos y revisaron mi información pero jamás me informaron de la existencia de esta cuenta y este saldo. ¿Qué puedo hacer?

Simplemente déjalo así y busca con otros bancos el crédito que necesitas. No te afecta en nada.

Asesor Robles escribió:

Simplemente déjalo así y busca con otros bancos el crédito que necesitas. No te afecta en nada.

Lo que pasa es que mi nuevo trabajo paga nómina exclusivamente con este banco y me dijeron en sucursal que en cuanto caiga mi pago me van a retener el mismo. Es por ello que me preocupó.

En este caso no hay mucho que se pueda hacer, salvo tratar de negociar el saldo pendiente.