BUENAS TARDES!
Hace mas de 3 años, acepte una tarjeta de crédito banorte, afiliandome al Programa 1,2,3 X MI, en el cual al hacer tres compras mensuales te bonificaban la anualidad; sin embargo, si incumplias con las compras en un periodo de tres meses, te hacen el cargo del 25% de la anualidad y en el caso de que no pagaras, te cobran completa la anualidad. En el mes de junio de 2017, me hicieron el cargo por el 25% de la anualidad ($200.00), mismo que no reconoci porque tenia al corrientes mis tres pagos. En ese sentido pague lo que consumi y deje utilizar la tarjeta, meses después me empezó a hablar un despacho de cobranza RECREMEX para solicitarme el pago de la cantidad de $1,366.00, obvio me negue a pagar. El 21 de noviembre de 2017, me llegó el siguiente correo:
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"Estimado(a) Cliente Banorte/Ixe.
Sr. (a) KARLA GRACIELA/GUERRA MARTINEZ
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Por ser un EXCELENTE CLIENTE BANORTE, Usted ha sido seleccionado para este gran beneficio en su TARJETA DE CREDITO, aproveche esta gran alternativa que RECREMEX en representación de BANORTE le otorga, para mejorar su status ante buro nacional de crédito.
ADEUDO TOTAL:
$1,393.84
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Atentamente
Christopher G. Parra
GERENTE DE RECUPERACION DE ALTO RIESGO
* Aplican restricciones, puede tener todas las opciones vigentes o ninguna.
Nuestros Ejecutivos no están facultados para recibir dinero, todo pago debe de realizarse mediante depósito a nombre del acreditado o cuenta concentradora a nombre de Banco Mercantil del Norte S.A.
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Por lo que decidí que me dejaran de estar jodiendo (porque son bastante molestos) y hable a RECREMEX para aceptar la propuesta, siendo que una vez que me confirmaron vía telefónica la misma, realice el pago en un oxxo de los $216.00 pesos. Ya no me han vuelto a hablar, pero el día de ayer fui a buró de crédito y tengo que estoy al corriente; sin embargo, me aparece un adeudo por $916.00, fui al banco a solicitar un estado de cuenta y con ellos tengo un adeudo de $700.00 pesos por INTERESES, les comente que cancele la tarjeta y que pague a RECREMEX, pero me informaron que la cuenta no podía ser cancelada hasta que quedara en ceros.
Obviamente me moleste y hable a RECREMEX, mismos que me comentaron que ya no tenían asignada mi cuenta.
El día de hoy, me llegó mi estado de cuenta otra vez que banorte y un correo que afirma que tengo un mes de atraso en mi mensualidad.
En este caso las preguntas concretas son: ¿Me van a segur cobrando aun y cuando pague al despacho de cobranza? ¿En que momento van a dejar de incrementar el monto del adeudo?
¿Con el correo electrónico y con mi pago, me pueden quitar el adeudo?
Ya no les pienso pagar un sólo peso más, aunque me quede en buro de por vida.
Tema: COMISIÓN DE ANUALIDAD SIN USO 
Vie Dic 22, 2017 9:39 am
