Buenas tardes, el motivo de mi mensaje es debido a que desde el año 2008 tengo una deuda con bancoppel con una tarjeta de credito la cual deje de pagar y al año la venden a coppel para que se haga cargo de su cobro, el detalles es que actualmente quiero adquirir una casa y no puedo debido a que estoy en buro, por parte de los dos (bancoppel y coppel), pedí una asesoría en la CONDUSEF y me comentaron que pidiera una carta a bancoppel donde me borrarían de buro los dos (bancoppel y coppel), pero se niegan me comentan que únicamente coppel me daría una carta finiquito pero esto al pago total de la deuda, y que por parte de bancoppel no me la pueden proporcionar, por lo tanto bancoppel me comenta que no me sacara de buro, estoy muy interesada en liquidarles pero no se como hacer para que me puedan borra los dos. Bancoppel me borrara de buro de crédito en 2018 y coppel en 2020 ya que coppel compro la cartera a bancoppel. que puedo hacer???