problema con coppel

hola buenas tardes miren les quiero prguntar algo ,pasa que tengo el credito en coppel me atrase como 6 meses por falta de trabajo la compra la realize en febrero y la liquide en agosto del mismo año 2012 pague lo que tenia que pagar sin descuento , todo quedo al corriente ahora quise sacar la tarjeta de credito de home depot y me la negaron por que coopel me habia voletinado al buro de credito entonces acudi a una tienda de coppel para ver que era lo que pasaba en la tienda me dijeron que ellos no sabian nada de eso y me mandaron a otra tienda el hecho que fui a otra tienda nadie me sabia dar una respuesta k x que ellos no sabian de eso , despues de insistir le hablaron al gerente el mismo que me dijo que ellos no tenian la culpa de que yo fuera mala pagadora y arguentaba que yo no les habia pagado lo bueno es que yo llevaba los ticket donde decia pagado despues de verlos lo unico que me dijo es que tenia que esperar a que el buro de credito me quitara eso que podia tardar de meses , 1 o 2 años o hasta 6 años que ellos no podian aser nada pero que si me interesaba scar un credito me daban una carta diciendo que yo era cliente cumplido hasta me dijo el muy gerente que le dijera a esa señorita que me atendio en home depot que no fuera tonta que ella tena que saber todo aserca del buro y no tenia que haberme mandado a aclarar eso con coppel bueno al final quiesiera preguntarle s que puedo hacer ahora ya que ellos se dslindaron grasias espero sus respuestas .