Buenas tardes
Tenía la tarjeta departamental Suburbia emitida por BBVA Bancomer; tuve que reportarla por robo/extravío y me comentaron que podía pasar a cualquier sucursal BBVA Bancomer para la entrega del nuevo plástico, pero resulta que el banco perdió el contrato con Suburbia y por ello ya no me darían la tarjeta Suburbia sino la tarjeta azul Bancomer; sin embargo también eran fechas para pago de anualidad de la tarjeta Suburbia (misma que se pago en su totalidad) y ahora tambien me quieren cobrar la anualidad de la Tarjeta Azul Bancomer (2 anualidades) ¿es legal esto?