deuda con banco santander

Hola buenas noches, me he enterado de ustedes navegando por internet y quiero ver si me pueden ayudar u orientar.

He dejado de pagar desde julio de este año mis compromisos bancarios ya que debido a falta de liquidez y aunado a un evento de salud familiar no he podido reunir dinero para cumplir con éstos.

Como es de esperarse han estado llamando y llamando y enviando correspondencia un despacho encargado de la cobranza ( y el pasado 6 de octubre me llego a mi celular un mensaje que dice  "por tiempo limitado me ofrece SANTANDER liquidar el adeudo que tengo con ellos solo con la cantidad de $38,711.00 para olvidar el problema". (el monto real del adeudo al día 3 de octubre era de $51,029.66 dato que me proporcionaron directamente en línea Santander y el despacho me dijo el día 6 de octubre que es de $51,674.00) la fecha de pago para ese crédito son los días 3 de cada mes.

Hable con una señorita de ese despacho y le comente que quiero liquidar ese adeudo pero que pues no tenia esa cantidad que con lo único que yo cuento es una cantidad menor.

Después de varios minutos me dice que el monto máximo de descuento que otorga la Institución a la que representa es el 28% dando un total de $37,206.00.

Ella me ofrecía una reestructura pero como le decía a ella no tengo liquidez para efectuar pagos mensuales que lo que deseo es liquidar el adeudo en una sola exhibición, con el dinero con que cuento.

Me dijo que pues tratara de conseguir lo mas que pudiera para alcanzar los $37,206.00.  Le dije que pues no aseguraba nada que iba a ver pues ya me es muy difícil conseguir mas $$$,  Me dijo que mientras ella iba a enviar mi asunto al banco para que el área correspondiente de ese banco analizara lo que yo tenia y que este lunes 10 de octubre a las 10:00 am, me llamaría para informarme el resultado de lo que el banco deliveró para el pago.

Le pregunté que cómo era el procedimiento para realizar el pago del adeudo, me dijo que el banco le enviaría la carta convenio con la cantidad a pagar, que yo le proporcionara una cuenta de correo electrónico para que me la hicieran llegar y con esa presentarme al banco para realizar el pago. Posteriormente enviar por foto via whats app o correo electrónico el voucher del pago para que ellos a su vez envíen al banco esa información y que en un lapso de 30 a 60 días hábiles el banco le envía al despacho la carta finiquito y que a su vez ellos me la reenvían a mí para que yo imprima, firme y se las devuelva escaneada via correo electrónico.

Mi pregunta es ¿qué pasa si yo no pude reunir mas dinero para completar lo que solicitan, si puedo seguir negociando?

Les pido muy amablemente me puedan orientar, de antemano muchas gracias.

Lourdes Castro

De momento no pasaría nada y sí, sí se puede negociar un descuento mucho mejor que el que te ofrecen. Por ejemplo, nosotros podemos lograr un descuento de mínimo 70% para tu cuenta.