practicaja bancomer

hola, quiero saber como puedo proceder con las practicajas de bancomer, deposite $3 000 a una cuenta y la practicaja me devolvio por que conto $2 000 despues volvi a contarlo y lo volvi a depositar, la practicaja conto otra vez $2 000 pero esta vez solo me dio un comprobante de conteo de efectivo y no me devolvio nada de dinero, ya hable tantas veces a bancomer y no me han rwsulto nada, de haber sabido mejor los deppsito en el seven eleven que estaba en fente, no me han devuelto nada ni depositaron esos 2000 pesos que supuestamente meti a la practicaja

¿Ya presentaste una reclamación por escrito ante el Banco?

ya, fue negativa, y volvi a mandae otra vez para que vieran por que fue negativa y nada

En este caso tendrías que acudir ante la CONDUSEF y presentar ahí una nueva réclamacion.