Hola buenas tardes, tengo esta situación, tuve un accidente, y esto me genero atrasos en credito familiar, entre otros acreedores, lo que me inquieta, es que uno de los agentes de cobranza, me a llamado ya cuatro veces en este dia, exigiendo el pago el dia de hoy, y me insiste que cuando puedo realizar mi pago, llevo 3 meses de atraso y yo fui a sucursal a contar mi situacion de mi accidente y que de momento no podría realizarlo completo, y me insisten que lo consiga, y bueno no se que puedo hacer en este momento con respecto a eso, y solo una cosa mas quisiera que me informaran sobre que como puedo afiliarme con ustedes, soy del estado de méxico, he llamado a los telefonos de atencion, pero no me responden, espero me puedan ayudar, saludos cordiales