deuda de telcel de plan tarifario

Buenas tardes

mi caso es que tenia 2 planes de telcel PRO700 con contrato a 2 años a partir de enero de 2015, pero hasta finales del año pasado el trabajo a bajado mucho y ya no puedo pagar dicho planes, libere una linea para cambiarme de compañia, me pidieron liquidar la ultima factura y pague una anualidad que mas bien era poliza que nunca me explicaron exactamente. pague a finales de febrero una linea

ahora me llaman que tengo una adeudo una linea por casi $ 2,100 y de la otra linea por $ 4,700 por reinscision del contrato, cuando yo pregunte en el CAC nunca me dijeron que era esos importes

ahora hay un despacho judirico, que me esta atosigando y amenzandome a embargar mis bienes, de una manera despota y prepotente, yo he estado abonando a telcel quincenalmente pero ellos me exigen el pago inmediato, cuando actualmente no puedo hacerlo y hasta me han dicho que ya tengo una demanda mercantil con orden de embargo

en que me pueden asesorar o que hago, por su atencion gracias

PUROS CUENTOS LAS AMENAZAS DE ESTOS TIPOS, hasta los puedes denunciar por el acoso.

desgraciadamente no tenemos la cultura de exigir documentos donde se especifiquen los acuerdos, llamese cancelacion del servicio o terminacion anticipada y nos confiamos que todo lo que se dice por telefono es cierto.

Ve a un centro de servicio de telecel y pide el estatus de la linea que habias cancelado, y ya no hagas abonitos hasta saber que sucedio realmente, puedes meter una reclamacion y ellos te la deben de contestar.

Saludos