Buen día, desde el día 13 del presente envié documentación para iniciar negociación con AMEX y el personal de DDD no me ha respondido. Me preocupa que a dos semanas de solicitado el trámite no me hayan siquiera asignado a un asesor para mi caso ni me hayan acusado de recibo de mi documentación.
HE marcado TODOS los días al teléfono de negociaciones y la persona encargada NUNCA se encuentra.
Por favor necesito ayuda.
Contrato 240124