HOLA.
SOLICITO ORIENTACION PARA SOLUCIONAR PROBLEMA DE SOLICITUD DE NEGOCIACIONES.
EL 23 DE DICIEMBRE DEL 2010 ENVIE 2 SOLICITUDE DE NEGOCIACION BANCOMER Y BANORTE PARA LA PROMOCION NAVIDEÑA Y HASTA EL 19 DE ENERO DEL 2011 ME ENVIA UN CORREO NEGOCIACIONES DONDE ME DICEN QUE ME FALTA EL TELEFONO DE QUIEN TIENE MIS CUENTAS, Y POR ESO ME RECHAZARON MIS SOLICITUDES, YO LES CONTESTO QUE TENGO CONTRATADO EL CEENED DESDE QUE INICIO EL SERVICIO DEL MISMO Y QUE NO CONTESTO NINGUNA LLAMADA POR INSTRUCCIONES DE ANGEL. YA QUE YO LE PREGUNTE EN UNA OCACION EN EL PROGRAMA DE RADIO DDD DE LAS 3 DE LA TARDE, QUE SI TENIA QUE CONTESTAR LAS LLAMADAS DE LOS DESPACHOS POR QUE YA TENIA CONTRATADO EL CEENED Y ME DIJO QUE NO TENIA QUE CONTESTAR NINGUNA LLAMADA DESPUES DE DARLE EL No. TEL. DEL CEENED A LOS DESPACHOS.
AHORA ME DICEN EN NEGOCIACIONES QUE TENGO QUE CONTESTARLES LAS LLAMADAS CADA MES PARA SABER QUIEN TIENE MIS CUENTAS Y PODER NEGOCIAR EL PAGO DE ELLAS. A QUIEN LE AGO CASO? TENGO YA PAGADAS 2 TARJETAS CON EL APOYO DE USTEDES Y NO LES DI NINGUN No.DE TELEFONO DE QUIEN TENIA MIS CUENTAS.
DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS.