Mi nombre es Lupita, radico en la ciudad de Chilpancingo de los Bravo; Gro. México. En frente del río Huacapa (soy damnificada por el siniestro de lluvias intensas del huracán Manuel, inclusive tengo un dictamen de Protección civil que lo avala- perdí el 100% de mi mercancía, todos mis aparatos electrónicos y meses de trabajo). Manejo un comercio de venta de abarrotes (tienda de la esquina) y desde hace unos años me apoyo en créditos para mantener la solvencia de este. Lo he hecho de forma responsable. Pero han sucedido diversas cosas que me han afectado económicamente. Soy madre y 3 personas depende directamente de mí, mis hijos. Hace 4 años se salió el río por primera vez desde que vivo aquí y eso acabó con la mayoría de mi mercancía, no hubo apoyos por parte del gobierno que me ayudaran a volverme solvente, tuve que recaer en créditos sobre crédito. No hubo problema, el mundo no se acaba y a mí me gusta trabajar. Mi esposo y yo actuábamos en sociedad para sacar el negocio adelante, el pedía préstamos de su trabajo y yo manejaba la economía en base a eso. En 2012 a mediados de mayo tuvimos problemas de extorsión con personas que se presentaban en casa con amenazas y armas peligrosas, perdimos mucho dinero. Y para cuando llegó la mitad de Septiembre me secuestraron y tuve que dar muchísimo dinero más (mi familia pidió más créditos) entonces se imaginarán, mi economía quedó total fracturada. Seguimos trabajando y todo parecía mejorar, pero, para nuestra mala suerte, los fenómenos meteorológicos recientes nos dieron en toda la torre. Nuestro negocio quedó parado por meses, créditos que ya se me hacían difíciles de pagar, los dejé de pagar por cmpleto (Fortaleza, Finca, Banco Azteca y uno atrasado con Bancomer) El que más me preocupa es Banc Azteca, mi primer crédito lo solicité en Agosto del 2007 y el segundo en Feb del 2008, en estos, tuve que presentar un aval que es una persona de mi misma calle. Cuando solicité mi tercer crédito -habiendo finiquitado totalmente los otros 2- me dijeron que ya no era necesario presentar aval y que mi linea de crédito estaba abierta, incluso me dieron una tarjeta. Entonces le di a mis créditos todas las vueltas que necesitaba. Ahora, tras lo de la inundación, me volví insolvente, podría hasta declararme en bancarrota, no me alcanza de mi negocio ni para pagar la luz, a duras penas para comer, los recreos de mis hijos y mi venta aunque sea parcial de refrescos. Además, mi esposo tiene toda su quincena cmprmetida al banco por créditos pasados. Mis últimos créditos de Elektra los slicité en Julio de 2013 por una cantidad similar a los 43 mil pesos. Actualmente me piden 128 mil pesos, intereses de la empresa, etc. Mi crédito está bloqueado (obviamente) y mi cuenta la lleva la famosa ''Procuraduría de Cobranza Judicial'' (llena de cobradres prepotente e intimidadores). Tengo toda la intención de pagar mi adeudo, quisiera conocer todos los beneficios que tengo por ley para no pagar tanto. Además quiero saber de qué forma no puedo dañar a mi aval, mi aval es una persona sólida, pero está en las mismas condiciones de nostros. Además no me permiten ver mi contrato para ver si en efecto ''mi aval era para siempre''. ¿Me cnviene declararme en quiebra civil? ¿Desaparecerá todo el exceso de moratorios? Escuché que se me puede cambiar el interés al 9% anual según lo que estipula la ley. ¿Qué debo hacer? En este momento no tengo dinero suficiente y además, me dicen que embargarán primero a mi aval y después a mí. Ni siquiera tengo 500 pesos extras para el mes, estoy totalmente ahogada. Tengo miedo, pero todas las intenciones de pagar con forme a mis derechos, sin cosas chuecas. ¿Qué me recomiendan? ¿Puedo confiar en ustedes?
PD: Mi averiguación previa la finalicé con una mentira debido que no confío en mi sistema de sguridad, muchas personas que han declarado para que el crimen cometido contra ellos no quede impune, han sufrido pérdidas dolorosas de familiares, miembros o hasta las han desaparecido, todo por ''chillones''.