¿por qué en un caso como este no procedería una demanda (¿o denuncia?) por difamación? Ser deudor no es delito, y según lo comentado, así lo hacen parecer. Creo que la imagen de la usuaria se esta dañando seriamente, y lo que es peor, simplemente por que los de cobranza quieren forzar el pago o por ignorancia, pero a todas luces buscan perjudicar ¿no se puede denunciar por difamación al despacho? de hecho, ¿qué tan serio es el castigo por dicho delito? supongo que si es delito, ¿o no?
Nota: no es asesoria sólo una opinión de un afiliado.
Saludos