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 Problemas con mi plan de Telcel

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2 participantes
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Abbel Selaphiel
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Abbel Selaphiel


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Problemas con mi plan de Telcel  Empty
MensajeTema: Problemas con mi plan de Telcel    Problemas con mi plan de Telcel  Icon_minitimeMiér Dic 12, 2012 7:28 pm

Mi problema es simple, contraté un plan a fin de "pagar menos" con la ventaja de un equipo celular nuevo; El celular resultó ser muy lento y con múltiples restricciones, como sea éso no era tan grave, lo malo fue que se me empezó a dificultar el pago del servicio teniendo que pagar atrasado seguido y sin poder usarlo por lo mismo de pagar así, deje de utilizar el celular, seguí pagando, no al día como se debe, pero lo seguí haciendo; Total que se perdió el celular, con todo y chip obvio, y a causa de éso dejé de pagar, mal hecho lo sé, el caso es que fui a telcel a ver si se podía hacer algo, para seguir usando el servicio como se debe, pero resultó que no se podía, tendría que comprar otro equipo y ellos me harían el super favor de darme otro chip; O podía pagar una multa por los meses que faltan. La verdad ya no quiero el servicio. ¿ Cómo lo puedo cancelar sin pagar dicha multa ?
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Asesor Defensa Del Deudor
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MensajeTema: Re: Problemas con mi plan de Telcel    Problemas con mi plan de Telcel  Icon_minitimeJue Dic 13, 2012 2:24 am

Buenos días.

No es posible. Lo siento.


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