credicheque como pagar

hola buenas tardes a todos.Saben tengo una deuda con banamex por 35000 y apenas de agosto hasta el dia 12 de octubre no habia podido realizar abono alguno a la cuenta, y el dia 12 le deposite 2800 que fue lo que me dijeron via telefonica era lo minimo a pagar.
sin embargo ya me han llamado y dicen que necesito ponerme al corriente y al dia 18 que hable al centro de atencion a clientes se me dijo que deposite 3880 para que dejen de hablar y este al corriente.
como comprederan hoy dia me es imposible hacer eso y deseo me den ayuda para hacer que sean pagos menores y sin tantas llamadas gracias

haciendo caso de su consejo aqui le expongo que banamex me tiene retenidos 5000 pesos mas o menos me dicen que es como un tipo de seguridad que ellos tienen de que pagare sin embargo no se si tienen derecho a eso. como ya les dije le debo al dia de hoy 33 800 y no no tengo otros acreedores espero su asesoria gracias

Consultante:

¿A qué se refiere Ud. con esto de que le tienen "retenidos" $5000?

Lic. Ariel escribió:

Consultante:

¿A qué se refiere Ud. con esto de que le tienen "retenidos" $5000?

bueno ese calificativo le doy yo porque como les comente en junio se me deposito desde el df cierta cantidad de dinero, por parte de dos de mis hermanos, uno me deposito el dia 24 de junio 2000 pesos que no pude retirar. otra situacion fue de que al querer retirar de el credicheque en ese mismo mes 1900 pesos, en ventanilla se me dijo que al realizar la operacion el banco automaticamente jalo por decirlo asi 1780 de un pago atrasado de dos dias atras. y al parecer otro de mis hermanos me deposito 1500 igual si esos ultimos 1500 no fueron cierto de todas maneras banamex tiene retenido el otro dinero eso fue lo que me explicaron cierta ocasion que llame.
y me dijeron que una vez que mi deuda fuese menor o casi el total de lo prestado ellos entonces pondrian el dinero que tienen retenido para saldar la misma.
no se como mas explicar o tratar de hacerlo pero asi fue.
sin embargo hablare una vez mas en estos dias y les dire que me expliquen lo mas claro posible esa situacion y yo hacerles saber a ustedes que es lo que sucede gracias

El "credicheque" siempre esta ligado a una cuenta "de cheques" donde se hacen retiros y las disposiciones, era uno de los requisitos para tener esta linea de credito.

Lo mas seguro es que se esten cobrando a lo chino tu adeudo, y tu se los autorizaste al firma el contrato.

Espera haber que te recomiendan

hola nuevamente ahora quiero que me expliquen como funciona eso da el trato si asi se le puede llamar con nombre QUITA si es que solamente pagaria un porcentaje de el adeudo original o seria con intereses sobre intereses gracias