me siguen llegando cartas de cobranza de C&A

hola buenas tardes, recibi cartas amenazadora de un gestor de cobranza de C&A...siendo q el dia 12 de julio recibi una llamada para cobrarme un adeudo q tenia con ellos de 2,900.00 y quedamos a un acuerdo q si hacia yo un pago de 1,600.00 se me quedaba el resto en 4 pagos de 318.00......cada dia 18 de cada mes..y asi lo hice...pero ahora recibo cartas q tengo q pagar la cantidad de 1,430.00 si no van a proceder a embargarme......yo tengo todos los recibos de esos pagos......inclusive hoy iba a ser el tercer pago......q puedo hacer....ir a la tienda y explicar el caso?????, llevar los recibos?????

les agradeceria mucho.....su asesoria.....

Consultante:

¿Y confió Ud. ciegamente en la palabra de un cobrador que le ofreció este supuesto convenio por teléfono? ¿o fue cauta y solicitó que el convenio fuese respaldado de forma escrita?

Esto porque sus recibos de pago solamente demuestran que Ud. está efectuando pagos de su deuda, pero no demuestran ni los términos ni las condiciones de algún convenio que Ud. haya celebrado con su acreedor.