estoy en buro por una deuda que no es mia

necesito asesoria por que mi esposa esta en buro por una deuda de otra persona con el mismo nombre ya realizamos la reclamacion a buro de credito enviando informacion que avala la solicitud y la respuesta fue negativa y sin solucion posible la empresa es dish que puedo hacer para ayudar a mi esposa para que la quiten de buro gracias

Hola sonoras

Debes de meter tu aclaracion en el buro de credito pero debes de meterlo de tal forma para evitar que con solo decir que no procede tu queja, por lo que debes de exigir que te muestren el contrato de apertura asi como la documentacion como la identificacion que se pide asi como el comprobante de domicilio y como supuestamente tu eres la persona que dicen ellos contrato su servicio no ves la imposiblidad de que te nieguen la presentacion de estos documentos.

Otra seria en meter tu aclaracion en la PROFECO indicando que te estan cobrando una deuda que no es tuya y pides que te muestren lo mismos documentos.

Saludos