HSBC no respeta la negociación

Que tal Amigos,
Quisiera exponer mi problema el cual es que tenía una deuda con HSBC por $16,931.00 y el 1 de junio del 2012 vía telefónica me ofrecieron liquidar la deuda al 100% mediante el deposito en efectivo, en sucursal por la cantidad de $8,500.00

Misma cantidad que deposite y hoy día HSBC me dice que adeudo todavía $8,431.00 ya que la negociación fue "rechazada".

Mi error fue no esperarme a contar con la oferta por escrito en su momento.


He levantado una "aclaración" pero est seguro que fue una treta para lograr que depositara al menos el 50% de la deuda.


Saludos

mi esposo le debia a hsbc la cantidad de 2357 enn el 2007 y lo pagamos al banco pero yo creo que para cuando pagamos ellos ya le habian vendido su cartera vencida a un bufete de abogados y ahora me llegan carta de embargo de esos abogados y dicen que mi esposo les debe esa cantidad y nosotros tenemos el recibo de pago pero nos dicen que tenemos que pedir el banco la carta finiquito pero el banco me dicen que ellos no la dan y que nadamas con el recibo de que pague tengo pero los abogados insisten en la carta finiquito ¿que podemos hacer para que no nos sigan molestando?