BUENOS DIAS
En el mes de diciembre 2012 un ejecutivo de HSBC se puso en contacto conmigo via telefonica para hacer una negociacion de mi deuda, de los $42000 m.n. que debia, unicamente pagar $25000 m.n. en un plazo de 6 meses ($4200 /mes). Consegui terminar de pagar mucho antes esos $25000 y al intentar cancelar la tarjeta, desde el mes de abril, me dijeron que tenia que hacer el tramite hasta mediados de junio que es el mes en que terminaba el plazo de la negociacion. Desde el mes de mayo me han estado llamando a diario para que les pague $16480.51 que es el saldo exigible y al decirles que esta en negociacion (concretamente en esta ultima semana que me han estado llamando) me dicen que dicha negociacion no procede porque: 1) no respete el plazo de pago (ya que lo termine antes y cuando realicè la negociacion me dijeron que si podia terminar antes); 2) porque debo 4 centavos; 3) que porque no les aparece pago en el mes de marzo (ya que el pago correspondiente lo hice el 28 de febrero). Estas razones me las han dicho en diferentes llamadas (no la misma persona). ¿Hay algo que pueda hacer? Tambien ya hable y me dicen que ya no puedo hacer una quita ni reestructura y que me comunique cuando pueda pagar.
Gracias!