Hola, hace tiempo contaba con una tarjeta de credito (Bancomer), la cual solo pagaba el minimo o aveces no tenia para hacer el pago de esta, llego un momento en que me atrase en los pagos y me quitaron mi quincena, me propusieron solo pagar una parte de la deuda, este pago lo realice en el mes de noviembre 2009, el banco cubriria el resto, la condonacion la realizo el banco en el mes de marzo del 2010, y hasta el mes de septiembre 2010 me enviaron la carta de finiquito en la cual mencionan: el adeudo queda totalmente liquidado.
la semana pasada fui a solictar un prestamo al banco (Bancomer), y me comenta que tengo la deuda de esta tarjeta, y que si quiero que el banco me haga el prestamo debo cubrir esta deuda, le comente respecto a esta carta y me comenta que tengo que realizar el tramite para que el buro de credito quite esta deuda de mi historial crediticio, es posible hacer esto? o que debo hacer al respecto?