Hola. Necesito asesoría de un problema que tengo con un auto.
En enero del 2010 saqué un auto con Afasa, pero nunca subasté porque no me urgía. Empecé a subastar a parrtir del mes pasado, el mes pasado no me lo llevé porque un usuario me ganó, pero este mes que esperaba llevármelo cuando me doy cuenta me sale Afasa con que debo una mensualidad de hace 5 meses, la cual nunca me avisó y en la cual tengo un estado de cuenta mostrando que si está pagado. Ya no quiero seguir con el plan porque no se cuando me vayan a entregar el carro, pero quisiera saber si demandando puedo ganar y que me regresen el dinero, porque hace rato un asesor de Afasa me dijo que me penalizarían muy alto si yo quiero mi dinero, y no me interesa perder dinero, pero tampoco quiero tratos con esta empresa. Qué puedo hacer????