depto. de cobranza Satelite.

Hola!
Saludos al Foro!
Esta es una duda que tengo, espero que alguien me pueda ayudar!

A mi me llego una oferta para liquidar mi TDC con el 90% directamente del banco HSBC
y pues me citaron ayer al Depto de Cobranza de HSBC que esta a un costado de Plaza de satelite (yo soy de Tlalnepanlta Edo. de Mex.) para darme mi carta convenio. Me enseñaron su base de datos y todo en donde dice que me aplicaran un convenio y demas. Mi duda es la siguiente es en el depto de cobranza de satelite en donde efectivamente tania que ir a negociar mi deuda? cbe mencionar que mi deuda no la vendieron a un despacho, el banco fue el que me llamo.

Asi es , hasta donde se la negociacion inicial es con Cobranza pero al final de cuentas si tu tienes un comprobante emitido por el banco donde conste que tu deuda esta saldada mediante los acuerdos que en ella estipulen no debes preocuparte, estas amparada.

Saludos