Hace aproximada mente 5 años tube un problema con la tarjeta de credito wallmark de GE capital bank compramos un aparato con valor de 2600 pesos el cual lo ibamos pagando hasta sufrir un retraso, me hablaron por tel. informandome que ya debia el equibalente a 3800 pesos y que necesitaba depositar a la brevedad posible se le hizo un deposito por la cantidad de 1500 pesos para regulalizar el pago cosa que no e vio reflejado me volvieron a llamar argumentando que no habia ningun pago cosa que me molesto solicite un estado de cuenta para verificar lo que me estaban cobrando cosa que nunca me lo dieron, ya que nunca resibi estados de cuenta solo contaba con los tikets que dan en aurrera de pago que por cierto se borran despues de un tiempo, bueno paso el tiempo y ya no me hablaban hasta el dia de hoy, me hablaron de HAYPINCK S. de R.L.de C.V. que mi deuda alcanzaba el monto de 5800 pesos y que ya con la condonacion tenia que pagar 3800 le explique mi caso cosa que no le importo mucho y que tenia que pagar a la brevedad posible dandome pagos semanales de 500 pesos con un primer pago de 1000 pesos, la mverdad no niego que deva el dinero pero no esa cantidad a mis calculos lo que restaba en su tiempo para finiquitar el pago no pasaba de 700 pesos y ahora pagar 3800, no se me hace justo, se lo explique a la srita que me hablo diciendo que por el tiempo que tiene la deuda se incremento, pero le explique que yo nunca recibi el estado de cuenta que solicite y que al banco quien lo penaliza por faltal yo tambien tengo derecho de saber mi estado y nunca me lo dieron, pido me puedan asesorar y que se puede hacer en este caso.