Hola Luz Ángeles,
¡ Así de sencillo! Tu expones tu problemática:
1.-Tipo de deuda (tarjeta de crédito, préstamo personal, hipotecario, etc).
2.- Antigüedad con la(s) institución a la que le debes
3.- Porcentaje de tus ingresos que estas dedicando a pagar, si es que aun etas pagando, o desde cuando dejaste de pagar.
Y solo espera que uno o varios asesores te apoyen a solucionar tus dudas.
¡Bienvenida!