acoso de parte de pazos y asociados

hola solo quiero q me aconsejen q debo hacer ya que el bufet de cobranza pazos mme ha estado hostigando x una deuda de un coche q adquiri con gmac ahora ally, yo les he dicho q no me niego a pagar pero me insultan y no solo a mi sino q tambien a mi familiua, no me han dejado siquiera mencionar cuanto les puedo depositar o llegar a un acuerdo solo quieren q les pague una cantidad de 32 mil cuabndo la deuda es de 26000 ya q el coche lo saque a 24 meses y amenazan con quitarme el carro y hacerme noo cuantas cosas, no sde como colucionarlo ya que no cuento con esa cantidad para pagar y no me dejan ni hablar estoy DESESPERADA ojala puedan ayudarme

susi no te desesperes trata de grabar las llamadas y de ser asi denuncialos ante la conducef y el ministerio publico por amenazas y todo lo que resulte. no te dejes intimidar