Las entidades darán un plazo de seguridad de 48 horas para que el dueño del plástico pueda reportar cualquier problema
Ciudad de México | Viernes 12 de noviembre de 2010
José Manuel Arteaga | El Universal
13:35
A partir del próximo miércoles, los bancos en México tendrán la obligación de proteger a sus usuarios a los que les roben su tarjeta de crédito.
El instituto central informó esta tarde que cualquier tarjeta que sea robada o extraviada deberá ser protegida por la banca durante 48 horas.
José Quijano, director general de asuntos del sistema financiero del banco central, agregó que los clientes de la banca tendrán que hacer un reporte a las instituciones de crédito en forma inmediata.
La banca estará obligada a rembolsar los cargos por robo o extravío en un plazo de 4 días hábiles.
Quijano acotó que si el usuario del plástico no reporta el robo o extravío después de 48 horas se le cobrarán los cargos.
Sin embargo, el banco central dijo que no tiene información disponible del robo o extravío de tarjetas que se presenta en México.
Banco de México informó una serie de acciones para proteger a los usuarios de tarjeta de crédito que sufren algún tipo de problema como la pérdida, la clonación, las operaciones por Internet y autorizaciones sin firma