TELCEL y su Juridico

Hola, tengo un plan de datos contratado por telcel del cual nunca me ha llegado un recibo a tiempo por tal motivo he echo los depositos tardios, por ejemplo este ultimo me llego despues de dos meses.
Hoy llega una carta de un despacho juridico que decia que tenia que pagar el total del contrato y que despues de esto se cancelaria el contrato, decia tambien que si no se hacia esto se procederia a un embargo.
Mi preocupacion es por todo esto ya que a pesar que se le ha pagado tarde no se ha dejado descubierto ningun mes, quisiera que me aconsejaran que hacer con esto.
Gracias....

Ok... De cuanto dinero estamos hablando? Tienes los recibos de los pagos que has hecho?

Saludos.

En la carta de juridico dice que son 610 pesos (lo de 2 meses del pago), en mi caso ya se hizo el deposito tengo las fichas de todos los meses desde que contrate el servicio, esta ultima ocacion pague el lunes y el jueves osea ayer llego la carta.
La verdad si salgo de esta no pienso contratar mas servicios con telcel, porque lo que mas me preocupa es mi mama (ya que el domicilio del servicio es la casa materna).

Ok, lo que debes hacer es ir a un CENTRO DE ATENCION A CLIENTES TELCEL y explicar esta situación, lleva todos tus recibos para que vean que enverdad cavas al corriente.

Hazles saber que de seguir, interpondrás denuncia en su contra ante la PROFECO.

Y listo, después comentanos que te dijeron para ver que pasos seguir.

Un slaudo.