Hola María.
Para que el cenned funcione, NO debes de tomar ninguna llamada. En tu casa lo puedes controlar gracias al identificador, pero aún así, dices haber contestado. :nooo: En tu trabajo, pídele a quien conteste, que diga que ahí no se pueden atender asuntos personales.
Si acaso van a tu casa, se les atiende afuera y solo, si lo hacen educadamente. Explicas que por el momento no cuentas con dinero. NO te asustes.
Saludos