No puedo pagar

Hola buenas tardes! Pedí un préstamo en Apoyo Económico Familiar hasta antes de terminar el año iba bien en pagos pero ya se me ha hecho imposible pagar me he atrasado por días el préstamo asendio a $30,000 con abonos de $1,500 a la quincena.
Mi duda es si puedo renegociar con ellos?
Gracias.

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