Buenas tardes tengo una deuda con Banamex desde hace muchos años por motivos de desempleo deje de pagar y el adeudo incremento, cabe mencionar que no había accedido a mi correo hace varios años hoy al revisar vi que tenia muchos correos de diversos despachos para negociar la deuda, dichos correos ya vencieron pero el mas reciente es de SERTEC quien dice que puede negociar una quita de adeudo por $956 pesos mexicanos por un adeudo de un poco mas de $10,000 pesos, pero no se que tan confiable sea, ya que la re4duccion es muchísima, debería ir al banamex antes? o debería negociar con ellos.