Hola, debo 160,000 a BBVA en una tarjeta de crédito platinum. La he dejado de pagar desde hace 2 meses por falta de ingresos. Me hicieron llegar una carta donde dice que me ofrecen un descuento del 60% de descuento y me prometen que con ese pago no afectan mi estatus en el buró ¿Qué debo hacer? Me espero a un mejor ofrecimiento? ¿Si pago ese 40% me deben de dar sus promesas por escrito?