Mi difunto esposo adquirió un automóvil en la Agencia Renault Azcapotzalco en el año 2006 y, en el tiempo que dejó de laborar NO pudo completar el compromiso de pagos. Después desconocí cuál fue su seguimiento.
Él falleció en el año 2017 y yo me quedé al frente de nuestro hogar.
Ahora, para solicitar la tarjeta de circulación me piden una Carta Factura actualizada o Factura del automóvil. Después de varias vías, me dieron el Núm de Tel. del Desp. Gestión Profesional de Cartera, en donde me respondieron de manera MUY GROSERA, sin darme tiempo de exponer la situación.
Mi pregunta es, qué trámites tengo que realizar para poder solicitarla???
Tengo en mi poder el Acta de Defunción y Acta de Matrimonio.
Agradezco su atención al presente escrito.